Schutz personenbezogener Daten

Einleitende Bestimmungen

Gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie zur Aufhebung der Richtlinie 95/46 /EG (Amtsblatt der Europäischen Union L 119 vom 4. Mai 2016, Seite 1, im Folgenden: Allgemeine Datenschutzverordnung), die seit dem 25. Mai 2018 in der Republik Kroatien und allen Mitgliedstaaten der Europäischen Union in vollem Umfang in Kraft ist Union sowie dem Gesetz zur Umsetzung der Allgemeinen Datenschutzbestimmungen (Amtsblatt Nr. 42/18, im Folgenden: Gesetz) oder in Übereinstimmung mit dem Rechtsrahmen für den Schutz personenbezogener Daten in der Republik Kroatien und der Europäischen Union und die beste europäische Praxis, Sandbox d.o.o., Gesellschaft mit beschränkter Haftung für Handel und Dienstleistungen, mit Sitz in der Republik Kroatien, Zagreb, Baburičina 23, eingetragen im Gerichtsregister des Handelsgerichts in Zagreb unter der Nummer Tt-15/23710-4 , Persönliche Identifikationsnummer (OIB): 26839719197 (im Folgenden: das Unternehmen) hat als Verantwortlicher für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Benutzers seiner Dienste und Kunden im Internetshop rump-pump.com eine Richtlinie zum Schutz der Privatsphäre erstellt von Servicenutzern und Kunden. Bei der Datenschutzrichtlinie handelt es sich um einen einseitig verbindlichen Rechtsakt, der auf Grundprinzipien bei der Verarbeitung personenbezogener Daten basiert und regelt, welche Nutzer- und/oder Kundendaten erhoben werden, wie diese Daten verarbeitet und zu welchen Zwecken sie verwendet werden. Die Datenschutzrichtlinie informiert Servicenutzer und/oder Kunden auch über ihre Rechte bei der Erhebung und Weiterverarbeitung personenbezogener Daten, alles zum Zweck des Schutzes ihrer Privatsphäre im weiteren Sinne.

Kinder und Minderjährige

Personen unter 18 Jahren ist es nicht gestattet, auf der Website www.rump-pump.com von Sandbox d.o.o. zu stöbern oder einzukaufen. die als elektronische Verkaufsstelle dienen.

Die Datenschutzrichtlinie basiert auf den folgenden Grundsätzen der Verarbeitung personenbezogener Daten: dem Grundsatz der Rechtmäßigkeit, Transparenz und bewährten Verfahren, dem Grundsatz der begrenzten Verarbeitung und Reduzierung der Datenmenge, dem Grundsatz der Richtigkeit und Vollständigkeit personenbezogener Daten, dem Grundsatz der begrenzten Speicherung, der Grundsatz der Integrität und Vertraulichkeit der Daten, der Grundsatz der Verantwortung, der Grundsatz des Vertrauens und der fairen Verarbeitung, der Grundsatz der Gelegenheit (Zweck der Verarbeitung), der Grundsatz der Verarbeitung in unbenannter (anonymisierter) Form.

Die Datenschutzrichtlinie gilt für alle vom Unternehmen angebotenen Dienste. Ziel der Richtlinie ist es, Nutzer und/oder Kunden klar und transparent über die Verfahren zur Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten und ihre Rechte zu informieren. Zunächst können sich Nutzer und/oder Kunden jederzeit mit der Bitte um Änderung, Ergänzung und/oder Aktualisierung der sie betreffenden Daten sowie mit der Bitte um eine Stellungnahme zu den von ihnen gewünschten Zwecken an das Unternehmen wenden möchten nicht, dass ihre Daten verwendet werden. Datenverarbeitung.

Das Unternehmen ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich

Sandbox d.o.o., mit Sitz in der Republik Kroatien, Zagreb, Baburičina 23, eingetragen im Gerichtsregister des Handelsgerichts in Zagreb unter der Nummer Tt-15/23710-4, persönliche Identifikationsnummer (OIB): 26839719197.

Erklärung zur Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten

Sandbox d.o.o. mit Sitz in der Republik Kroatien, Zagreb, Baburičina 23, verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten der Kunden so zu schützen, dass nur die notwendigen Grunddaten über Kunden/Benutzer erfasst werden, die zur Erfüllung unserer Verpflichtungen erforderlich sind; informiert Kunden über die Art und Weise, wie die gesammelten Daten verwendet werden, und gibt Kunden regelmäßig die Möglichkeit, über die Verwendung ihrer Daten zu entscheiden, einschließlich der Möglichkeit zu entscheiden, ob sie ihren Namen aus Listen für Marketingkampagnen entfernen lassen möchten oder nicht. Alle Benutzerdaten werden streng vertraulich behandelt und stehen nur den Mitarbeitern zur Verfügung, die diese Daten für die Ausübung ihrer Tätigkeit benötigen. Alle Mitarbeiter von Sandbox d.o.o. mit Sitz in der Republik Kroatien, Zagreb, Baburičina 23, und Geschäftspartner sind für die Einhaltung der Grundsätze des Datenschutzes verantwortlich.

Erhebungsmethode und Arten der erfassten Daten

Bestimmte vom Unternehmen bereitgestellte Dienste erfordern die Erhebung personenbezogener Daten von Nutzern und/oder Kunden, wobei die Grunddaten auf folgende Weise erhoben werden:

1. Direkt durch die Nutzer und/oder Kunden selbst in der Weise, dass die Nutzer und/oder Kunden diese selbst mit Zustimmung des Unternehmens als Datenverantwortlicher in einem bestimmten Umfang an Daten übermitteln ist für die Bereitstellung entsprechender Dienstleistungen unerlässlich. Zum Zweck der Erbringung angemessener Dienstleistungen ist der Nutzer und/oder Kunde verpflichtet, dem Unternehmen alle oder einige der folgenden Informationen zur Verfügung zu stellen, die für die Begründung eines Vertragsverhältnisses zur Erbringung einer bestimmten Dienstleistung und/oder zum Verkauf erforderlich sind bestimmte Produkte aus seinem Sortiment: a) Vor- und Nachname;
   b) Adresse;
   c) Kontakttelefon- und/oder Mobiltelefonnummer;
   d) E-Mail-Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse);
2. Aus anderen Quellen, z. B. von unseren Geschäftspartnern oder aus öffentlich zugänglichen Quellenora (z. B. Daten, die durch die Anzeige des Telefonbuchs und anderer öffentlich zugänglicher Dienste verfügbar sind);
3. Automatisch beim Besuch unserer Webseiten. Hierbei handelt es sich um Daten, die mit Netzwerkkennungen (Internetprotokolladressen) und Cookie-Kennungen wie Google Analytics zur Verfolgung von Benutzerinteraktionen und/oder Kunden verknüpft sind.
   Die Menge und der Umfang der personenbezogenen Daten, die das Unternehmen erhebt, hängen von der Art der Dienstleistung ab, die das Unternehmen seinen Nutzern und/oder Kunden anbietet, sowie von der Rechtsgrundlage, auf der die Daten erfasst werden. Das Unternehmen achtet stets darauf, nur die erforderliche Menge an personenbezogenen Daten zu erheben, die zur Erreichung des gesetzlich festgelegten Zwecks, für den die Daten verarbeitet werden, erforderlich ist.

Zu welchen Zwecken werden personenbezogene Daten erhoben und weiterverarbeitet

Das Unternehmen erhebt personenbezogene Daten, um seine Dienste im Zusammenhang mit dem Kauf bestimmter Produkte bereitstellen, warten, schützen und verbessern zu können, um zu verstehen, wie Benutzer und/oder Kunden die bereitgestellten Dienste nutzen und das Netzwerk des Unternehmens nutzen (Web-)Seiten und zum Zwecke der Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen Gesellschaften. Diese Daten werden vom Unternehmen auf der Grundlage der Einwilligung des Nutzers und/oder Kunden für einen oder mehrere bestimmte Zwecke sowie in einem der folgenden Fälle erhoben.

Erfüllung vertraglicher Pflichten

Das Unternehmen erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten von Nutzern und/oder Kunden zum Zweck des Abschlusses und der Abwicklung von Verträgen, der Lieferung bestellter Produkte, der Beratung und Unterstützung bei der Verwendung von Produkten, der Bereitstellung angemessener zusätzlicher und/oder erweiterter Garantien für Produkte und der Lösung von Beschwerden von Benutzern und/oder Kunden sowie andere Handlungen im Zusammenhang mit dem Abschluss und der Ausführung von Verträgen gemäß den einschlägigen Vorschriften.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten von Nutzern und/oder Kunden zu den oben genannten Zwecken ist die Erforderlichkeit des Vertragsabschlusses, d. h. im Falle einer Verweigerung der Bereitstellung wesentlicher Daten durch den Nutzer und/oder Kunden wird das Unternehmen dies nicht tun in der Lage ist, einen Vertrag abzuschließen und/oder bestimmte Maßnahmen im Zusammenhang mit der Ausführung des abgeschlossenen Vertrags zu ergreifen.

Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Auf schriftlichen Antrag des Nutzers und/oder Kunden an die E-Mail-Adresse info@rump-pump.de ist das Unternehmen verpflichtet, ihm Zugang zu den von ihm verarbeiteten personenbezogenen Daten zu gewähren, unrichtige personenbezogene Daten zu berichtigen, Löschung personenbezogener Daten oder Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten, as und informieren Sie sie über die Möglichkeit, der Verarbeitung personenbezogener Daten zu widersprechen und das Recht auf Datenübertragbarkeit.

Direkte Werbung (Marketing)

Kontaktdaten von Nutzern und/oder Kunden können zum Versand von Werbeinformationen über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens verwendet werden, wenn der Nutzer und/oder Kunde in eine solche Verarbeitung eingewilligt hat oder wenn ein berechtigtes Interesse des Unternehmens an solchen Maßnahmen besteht, es sei denn, dies ist der Fall Interessen sind übergeordnete Interessen bzw. Grundrechte und Grundfreiheiten von Nutzern und/oder Kunden, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern.

Das Unternehmen kann Kontaktinformationen verwenden und Benutzer und/oder Kunden persönlich ansprechen, deren personenbezogene Daten es bereits besitzt, basierend auf einem berechtigten Interesse, Werbeinformationen über alle von ihm angebotenen Produkte und Dienstleistungen zu versenden und dabei alle verfügbaren Werbekanäle zu nutzen, es sei denn, der Benutzer und /oder der Kunde widerspricht dieser Verarbeitung nicht.

Damit der Nutzer und/oder Kunde Benachrichtigungen erhalten kann, die seinen Wünschen und Gewohnheiten entsprechen, ist es erforderlich, dass das Unternehmen bestimmte Daten von Nutzern und/oder Kunden für die Erstellung personalisierter Werbebenachrichtigungen verwendet, bis der Nutzer und/oder der Kunde widerspricht dieser Datenverarbeitung ausdrücklich, d. h. er zieht seinen früheren Antrag auf Verarbeitung zurück.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu den genannten Zwecken ist das berechtigte Interesse des Unternehmens, es sei denn, dieses Interesse überwiegt ein Interesse oder Grundrechte und Grundfreiheiten, die den Datenschutz erfordern.

Interne Zwecke

Das Unternehmen verwendet bestimmte Daten von Benutzern und/oder Kunden ausschließlich für die Zwecke seiner eigenen Aufzeichnungen, um die berechtigten Interessen der Benutzer und/oder Kunden und/oder des Unternehmens zu schützen. Hierzu zählt beispielsweise die Nutzung personenbezogener Daten zum Zwecke der Erstellung von Angeboten, die auf die Bedürfnisse und Wünsche der Nutzer und/oder Kunden zugeschnitten sind, sowie zur Marktforschung und -analyse.

Daten über potenzielle Benutzer

Das Unternehmen ist außerdem berechtigt, Daten über potenzielle Nutzer und/oder Kunden seiner Dienstleistungen und/oder Produkte zu sammeln. Zu diesen Daten gehören Basisdaten (Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse), aber auch die Interessen potenzieller Nutzer und/oder Kunden, die sich mit dem Unternehmen in Verbindung setzen, um über bestimmte Produkte und Dienstleistungen informiert zu werden und/oder diese angeboten zu bekommen.
Rechtsgrundlage für die Erhebung ist im beschriebenen Fall die Einwilligung des Nutzers bzw. Kunden.

Wir erheben und verarbeiten Daten, wenn Sie direkt mit uns Kontakt aufnehmen

Daten, die wir durch direkte Kontaktaufnahme von Kunden erhalten, die uns wegen Informationen zu Produkten und Dienstleistungen kontaktieren:

• über das Formular auf der Website www.rump-pump.com
• direkt per E-Mail
• über die Chat-Anwendung Tidio Chat auf der Website www.rump-pump.com
• per Telefonanruf

Dauer der Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Abhängig vom Zweck und der Rechtsgrundlage, auf der die personenbezogenen Daten von Nutzern und/oder Kunden erhoben werden, ist das Unternehmen in manchen Fällen verpflichtet, personenbezogene Daten für den Zeitraum (Zeitraum) aufzubewahren, der für einen bestimmten Zweck in den einschlägigen Vorschriften oder auf andere Weise vorgeschrieben ist Beendigung des Zwecks, für den sie erhoben wurden. Nach Ablauf der gesetzlichen Frist, die das Unternehmen zur Aufbewahrung bestimmter personenbezogener Daten verpflichtet, oder wenn der Zweck erlischt, werden diese gelöscht.
Die Löschung sämtlicher Daten erfolgt nach Wegfall des Zwecks ihrer Erhebung, also der Beendigung des Vertragsverhältnisses, spätestens jedoch nach Ablauf aller gesetzlichen Pflichten zur Aufbewahrung personenbezogener Daten.

Benutzer-/Kundenrechte

1. Das Recht auf Zugang zu personenbezogenen Daten
   Das Unternehmen als Datenverantwortlicher verpflichtet sich, auf der Grundlage der schriftlichen Anfrage des Nutzers und/oder Kunden, die auch in Form einer E-Mail erfolgen kann, Zugang zu den von ihm übermittelten personenbezogenen Daten zu gewähren über sie verarbeitet, sie über den Zweck der Verarbeitung der personenbezogenen Daten, für die sie verarbeitet werden, über die Art der verarbeiteten personenbezogenen Daten, über Empfänger oder Kategorien von Empfängern, denen personenbezogene Daten mitgeteilt wurden oder noch mitgeteilt werden, zu informieren , über den voraussichtlichen Zeitraum der Verarbeitung oder über die Kriterien, nach denen dieser Zeitraum bestimmt wird.
2. Recht auf Korrektur fehlerhafter Daten
   Das Unternehmen wird als Datenverantwortlicher in jedem Einzelfall die Berichtigung falscher personenbezogener Daten ermöglichen, wenn festgestellt wird, dass die über den Nutzer und/oder Kunden erhobenen personenbezogenen Daten falsch sind oder dass die Daten des Nutzers und/oder Kunden falsch sind /oder der Kunde hat sich geändert.
3. Das Recht, personenbezogene Daten zu löschen
   Das Unternehmen löscht die personenbezogenen Daten des Nutzers und/oder Kunden in folgenden Fällen:
   a) wenn die personenbezogenen Daten des Nutzers und/oder Kunden für die Erfüllung des Verarbeitungszwecks nicht mehr erforderlich sind, d. h. wenn der Verarbeitungszweck entfällt;
   b) wenn der Nutzer und/oder Kunde seine Einwilligung als Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung widerruft und keine andere Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung besteht;
   c) wenn der Nutzer und/oder Kunde Widerspruch gegen die Datenverarbeitung einlegt (siehe dazu mehr unter der Überschrift „Widerspruchsrecht“)
   d) wenn personenbezogene Daten illegal verarbeitet werden;
   e) wenn personenbezogene Daten gelöscht werden müssen, um rechtliche Verpflichtungen nach dem Recht der Europäischen Union oder des Rechtsmitgliedstaats zu erfüllen, dem der Verantwortliche unterliegt;
   f) wenn personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Bereitstellung von Diensten der Informationsgesellschaft im Zusammenhang mit der Einwilligung des Kindes erhoben werden.
4. Das Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung
   Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten Das Unternehmen wird in Fällen, in denen der Benutzer und/oder Kunde die Richtigkeit der Daten bestreitet, wenn die Verarbeitung rechtswidrig ist und der Benutzer und/oder Kunde der Löschung der Daten widerspricht und stattdessen verlangt eine Einschränkung ihrer Nutzung, wenn der Verantwortliche die personenbezogenen Daten nicht mehr für Verarbeitungszwecke benötigt, der Nutzer und/oder Kunde die Daten jedoch zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen anfordert, sowie in dem Fall, in dem der Nutzer und/oder Kunde dagegen Einspruch einlegt die Verarbeitung personenbezogener Daten aufgrund des berechtigten Interesses des Unternehmens, einschließlich der Erstellung von Benutzer- und/oder Kundenprofilen.
5. Das Recht auf Widerspruch
   Der Nutzer und/oder Kunde hat das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten einzulegen, sofern die Datenverarbeitung zur Wahrung des berechtigten Interesses des Verantwortlichen erfolgt. In diesem Fall stellt das Unternehmen als Datenverantwortlicher die Verarbeitung personenbezogener Daten ein, es sei denn, es weist nach, dass überzeugende berechtigte Gründe für die Verarbeitung personenbezogener Daten in Bezug auf die Rechte des Benutzers und/oder Kunden vorliegen, d. h. in dem Fall, in dem die Die Datenverarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Werden personenbezogene Daten des Nutzers und/oder Kunden zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, so hat der Nutzer das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zwecke der Direktwerbung einzulegen Dies gilt insbesondere dann, wenn die personenbezogenen Daten zum Zwecke der Profilerstellung genutzt werden.

Wo personenbezogene Daten verarbeitet werden

• Personenbezogene Daten von Benutzern und/oder Kunden werden vom Unternehmen in der Republik Kroatien verarbeitet.
• Unter welchen Voraussetzungen werden personenbezogene Daten an Dritte weitergegeben?

Das Unternehmen gibt personenbezogene Daten von Nutzern und/oder Kunden nur in den folgenden Fällen an Dritte (einschließlich zuständiger Behörden) weiter:

• Benutzer- und/oder Kundeneinwilligungen;
• zur Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen des Unternehmens;
• wenn eine solche Verarbeitung zum Schutz der wesentlichen Interessen der Nutzer und/oder Kunden erforderlich ist;
• Zur Abwicklung des Warenliefervertrages geben wir die Daten an Vertriebsdienstleister weiter, mit denen wir zusammenarbeiten und Verträge abgeschlossen haben. Anbieterverteilungbucien Services kann bei der Lieferung von Waren oder Dienstleistungen das Personaldokument des Nutzers zur Einsichtnahme anfordern und/oder bestimmte Daten aus dem Dokument aufzeichnen. Ist der Nutzer nicht bereit, die für die Lieferung des Pakets notwendigen Informationen, also den Nachweis des Bestellers, anzugeben, kann die Dienstleistung bzw. Ware nicht erbracht bzw. geliefert werden.

Einwilligungsmanagement

Die aktive Rolle des Nutzers bzw. Kunden beim Schutz der Privatsphäre kommt in der Erteilung einer Einwilligung als freiwillige, zielgerichtete und unmissverständliche Willensäußerung des Betroffenen zum Ausdruck, mit der dieser durch eine Erklärung seine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten erteilt oder eine klare positive Handlung. Das Einwilligungsmanagement beinhaltet die Möglichkeit, dass der Benutzer und/oder Kunde durch aktives und eindeutiges Handeln das Unternehmen ermächtigt, bestimmte personenbezogene Daten für einen oder mehrere Zwecke zu sammeln und zu verarbeiten (Einwilligung des Betroffenen), d. h. die zuvor erteilte Einwilligung dafür zu widerrufen Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten in gleicher Weise für einen oder mehrere Zwecke.

An wen Sie sich wenden können

Bei Fragen zum Schutz personenbezogener Daten durch das Unternehmen können sich Nutzer und/oder Kunden per E-Mail unter der E-Mail-Adresse info@rump-pump.de oder schriftlich an folgende Adresse an uns wenden:

Sandbox d.o.o.
Baburičina 23
10000 Zagreb
OIB: 26839719197

Verwendung von Cookies

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Google – Google Analytics wird zur Verfolgung von Webstatistiken, demografischen Daten und Webnutzerverhalten verwendet. Wir verwenden es, um die Wirksamkeit unserer Marketingkampagnen zu überwachen.
Facebook – Das soziale Netzwerk Facebook sammelt Daten, um den Erfolg von Marketingkampagnen, das Verhalten von Webnutzern und die Erstellung maßgeschneiderter Anzeigen zu überwachen und zu messen.
Tidio-Chat – ein Tool zur Interaktion mit Website-Besuchern per Chatt Kommunikation in Echtzeit und Einblick in das Verhalten von Webnutzern.
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Der Websiteinhaber kann nicht für kriminelle Handlungen Dritter oder von Dritten erstellte Anwendungen haftbar gemacht werden, es sei denn, es wird festgestellt, dass ein direkter Zusammenhang damit besteht.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern und zu ergänzen, ohne interessierte Personen darüber gesondert zu informieren. Aus dem oben genannten Grund wird allen Interessenten empfohlen, den Inhalt der Website des Unternehmens regelmäßig zu überprüfen, um über den aktuellen Inhalt dieser Richtlinie informiert zu sein.

In Zagreb, Mai 2021.

Sandbox d.o.o.
Online-Shop www.rump-pump.de

Sicherheit und Sicherheitsprogramme

rump-pump.com verwendet das WSPay-Sicherheitssystem für Online-Zahlungen.

WSPay ist ein sicheres System für Online-Zahlungen, Echtzeitzahlungen, Kredit- und Debitkarten und andere Zahlungsmethoden. WSPay bietet Kunden und Händlern eine sichere Eingabe und Übertragung der eingegebenen Kartendaten, was auch durch das PCI DSS-Zertifikat von WSPay bestätigt wird. WSPay verwendet ein SSL-Zertifikat mit 256-Bit-Verschlüsselung und dem kryptografischen Protokoll TLS 1.2 als höchste Schutzstufe bei der Eingabe und Übertragung von Daten.