Versandbedingungen
Im Überblick:
rump-pump.de versendet alle Bestellungen mit internationalen Versanddienstleistern. Für Sendungen innerhalb der EU und Europa verwenden wir zuverlässige Logistik-Partner. Für detaillierte Informationen zu den Versandkosten und -zonen siehe die untenstehende Tabelle.

Was mache ich, wenn ich mein Paket empfange?

Bitte überprüfen Sie das Paket sorgfältig vor dem Quittieren bei der Annahme.

• Wenn der Versandkarton äußerlich beschädigt ist, lassen Sie den Schaden vom Zusteller quittieren.
• Nehmen Sie sich Zeit, um die Verpackung zu prüfen, und lassen Sie sich nicht zur Eile drängen. Mit der Unterschrift beim Zusteller bestätigen Sie den ordnungsgemäßen Empfang der Ware.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung pauschal 15 EUR pro Bestellung. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.

Achtung: Bei Lieferungen in das nicht-EU-Ausland fallen zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an.

Versandkostentabelle:

Kann ich meine Bestellung zurücksenden?

Ja! Alle Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zwecks Erstattung zurückgeschickt werden, sofern sie den Rückgaberichtlinien entsprechen.

Ist die Retoure für mich kostenlos?

Nein, die Retourenkosten sind nicht im Service enthalten. Die Rücksendung muss auf eigene Kosten erfolgen.

Nach Eingang deiner Retoure wird diese geprüft. Wenn alles in Ordnung ist, wird der bezahlte Betrag auf deine ursprüngliche Zahlungsart erstattet. Dies kann in der Regel einige Zeit in Anspruch nehmen.