Für uns ist völlig klar, dass es beim Fernkauf manchmal vorkommen kann, dass man mit der gelieferten Ware nicht zufrieden ist. Daher gestatten wir Ihnen innerhalb von 14 Tagen ohne Begründung, die Ware umzutauschen oder zurückzusenden mit Rückerstattung des gesamten gezahlten Betrags, einschließlich des Versandkostenbetrags, falls dieser berechnet wurde (dies gilt nur für die Rücksendung der kompletten Ware). Befehl).
Wie Sie einen Umtausch oder eine Rückerstattung durchführen, lesen Sie hier.
Die Produkte, die Sie zurücksenden, dürfen nicht geöffnet, getragen oder benutzt worden sein. Wir akzeptieren Rücksendungen nur mit allen gelieferten Teilen, in der Originalverpackung. Vibraonica.hr akzeptiert unter keinen Umständen die Rückgabe geöffneter oder gebrauchter Produkte. Wenn es sich um Unterwäsche handelt, probieren Sie den Artikel aus hygienischen Gründen bitte so an, dass er nicht in direkten Kontakt mit dem Körper kommt (das bedeutet, dass Sie Ihre eigene Unterwäsche tragen) und bewahren Sie die Originalverpackung des Produkts unbeschädigt auf. Produkte, die Gebrauchsspuren aufweisen – Flecken oder Beschädigungen – können wir nicht ersetzen und sie werden auf Ihre Kosten an Sie zurückgesandt.
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